Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Väljer Rivo åt Sin Spelunderhållning
- Spelportföljen på Rivo
- Transaktionssätt & Transaktioner
- Säkerhetsrutiner samt Licens
- Kundsupport och Support
Anledningen till varför Spelare Väljer Rivo till Sin Speltid
Vi hos Rivo har byggt vårt plattform med spelaren står i centrum. Sedan starten har kontinuerligt vi arbetat intensivt till att att bygga en casinomiljö som sammankopplar högkvalitativa casinospel med användaranpassade funktioner. Vår filosofi baserar sig på transparens, snabba utbetalningar och en utförlig spelkatalog vilken tillfredsställer både nybörjare och erfarna användare.
När du skapar konto dig på Rivo Casino får du tillgång till mer än 3000 spelautomater samt bordsspel hos branschens högst välrenommerade leverantörer. Vårt casino har verkligen särskilt prioriterat mot att erbjuda en mobilvänlig upplevelse så att spelarna ska kunna njuta av samma höga nivå av kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga transaktionstiden hos oss är 24 tim, vilket är avsevärt snabbare i förhållande till branschsnittet om 3-5 dagars väntetid enligt oberoende granskningstjänster.
Speciella Fördelar på Rivo
Vår plattform särskiljer sig från konkurrenterna via flera innovativa funktioner. Vi här har utvecklat ett exklusivt lojalitetsprogram där varje satsad krona genererar poäng vilka kan konverteras till bonusmedel, free snurr eller pengarna tillbaka. Utöver detta erbjuder vi personliga kontoadministratörer för våra högst aktiva kunder, detta garanterar en skräddarsydd upplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp emot till fem tusen kr | 35 gånger | 30 dagars giltighetstid |
| Free Snurr Paketet | 200 freespins | 40X | 21 dagars giltighetstid |
| Veckans Reload | 50% upp till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagars period |
| Cashback Erbjudande | 10% av förluster | 1X | 7 dagars giltighetstid |
Spelkatalogen på Rivo
Vårt omfattande spelutbud utgör det allra bästa från internationella spelutvecklare. Vi har har varsamt valt ut spel av leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play samt Evolution Gaming för att kunna att garantera både variationsbredd och kvalitet. Varje enskild månad adderar vi till totalt cirka 40 till 50 nya speltitlar till att att hålla vår katalog fräsch samt aktuell.
Översikt över kategorier för Olika Spelpreferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune jackpot & Hall of Gods i vilka jackpottarna ofta når flera miljoner kronor
- Klassiska Slots: Klassiska fruktmaskiner som har tre rullar åt nostalgiälskare
- Video spelautomater: Nutida spelautomater besittande avancerad grafik, bonusfunktioner & temavariation
- Live Casino: Roulette, Black Jack, Baccarat och Game Show streamade via realtid hos professionella studios
- Bordsbaserade spel: Virtuella versioner utav klassiska bordsspel besittande olika regelvariation
Vi har har dessutom implementerat utförliga filtreringsfunktioner där spelare kan enkelt sortera titlar baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp samt speciella spelmekaniker inkluderande megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet underlättar det enkelt att raskt hitta precis den speltyp man söker.
Transaktionssätt samt Transaktioner
Hos Rivo inser vi vikten utav flexibla och säkra betalningsalternativ. Vi här samarbetar tillsammans med ledande transaktionsföretag för att tillhandahålla både klassiska samt moderna transaktionsmetoder. Varje insättningar processas omedelbart, däremot uttag vanligen processas på 24 h efter att att ID-verifikationen är avslutad.
| Banktransaktion | 100 kronor / 50 tusen kr | 1-3 bankdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 SEK / 25 000 kr | Instant | Utan avgift |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 timmar | Utan avgift |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Omedelbart-24h | Gratis |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Omedelbart | Kostnadsfritt |
ID-kontroll samt Säkerhet
För att kunna att säkerställa både våra egna spelare & vår plattform kräver vi en enklare identitetsverifiering innan det allra första utbetalningen. Detta process innebär att den spelare ska tillhandahålla giltig legitimation & adressbevis. Denna process är okomplicerad och tar vanligen 12-24 tim att avsluta. Vi använder 256 bitars SSL-kryptering för alla betalningar, samma säkerhetsnivå som banker tillämpar.
Säkerhetsåtgärder & Licens
Vårt egna casino äger en giltig spellicens från Spelinspektionen i landet Sverige, detta innebär att vi följer strikta regelverk för spelansvar, säkerhet och rättvisa. Detta verifierade omständighet innebär att alla användare har åtkomst till självexkluderingsverktyg hos Spelpaus.se, där de har möjlighet att stänga av sig via alla godkända casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner hos oberoende kontrollinstitut såsom eCOGRA samt iTech Labs till att att garantera att våra spel uppfyller kraven om slumptalsgenerering och rättvisa. Samtliga spelresultat förblir helt slumpmässiga och kan ej manipuleras varken utav spelaren samt ej vårt casino.
Ansvarsfullt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare kan sätta dygns, veckovisa samt månatliga begränsningar på hur mycket de planerar sätta in totalt till sitt konto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet till att begränsa högsta förluster under en bestämd tidsperiod till att att behålla kontrollen för spelbudgeten
- Tidsgränser: Funktion för att sätta gränser för hur många timmar man önskar spela under en spelsession eller period
- Verklighets-check: Återkommande notiser vilka visar hur länge spelaren spelat & hur mycket man tjänat alternativt förlorat
- Själv-utvärderingar: Tillgång för att kunna använda frågeformulär som hjälper användare att analysera sina spelrutiner
- Spärr: Möjlighet till att tillfälligt eller permanent stänga sitt användarkonto via Spelpaus.se samt direkt hos oss
Kundservice och Support
Vi på Rivo tillhandahåller flerspråkig kundtjänst dygnet runt hos livechatt, e-mail och telefon. Vårt egna supportteam består av erfarna supportpersonal som kan hantera allt från tekniska frågor till bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga hanteringstiden i livechatten är under ett par minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras inom sex timmar.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande vanliga frågor-sektion för vilken spelare ska kunna hitta svar om de mest frekventa frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt baserat från spelarfeedback och nya funktioner dessa lanseras via plattformen. För att hantera komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningstjänster för vilka våra tekniker kan hjälpa spelare genom eventuella problem via realtid.