Sisällys
- Kattava Pelivalikoima ja Kehittäjät
- Pikaset Maksuvaihtoehdot ja myös Rahansiirrot
- Bonustarjonta sekä Palkkiojärjestelmä
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
- Lisensointi sekä Käyttäjäsuoja
Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Meillä on luoneet pelitarjonnan, joka selkeästi palvelee niin konkareiden että aloittelevien asiakkaiden toiveisiin. Kasinollamme tarjolla on yli 3000 erilaista pelituotetta, jotka ovat ryhmitelty helppoihin kategorioihin käytön parantamiseksi. Yhteistyötahojemme lukeutuu toimialan johtavia pelinkehittäjiä, mikä varmistaa laadukkaan pelihetken jokaisen pelikerralla.
Sivustollamme Ruhtinas casino keskitymme tarjoamaan erityisiä hetkiä, jotka selkeästi yhdistävät viihteen sekä vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme kasvaa joka viikko tuoreimmilla peleillä, siksi käyttäjämme voivat nauttia aina viimeisintä sisältöä käyttöönsä. Varsinkin Suomen käyttäjät arvostavat siitä tosiasiasta, että kaikki valikoima on käännetty suomen kieleen kieliseksi ja lisäksi rahaliikenne toimii euroissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Toiminnot
Kasinoalustan käytön helppous on tiimillemme ensisijainen asia. Alustamme pelaa moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla, ja mobiilikäyttö on huolellisesti säädetty nimenomaan touchscreen-käyttöön. Pelaajamme voivat asettaa pelirajoituksia, tarkastella pelihistoriaansa ja kontrolloida tiliään sujuvasti dashboardin välityksellä. Kehitimme sivustollemme edistyksen hakutoiminnon, joka etsii haluamasi pelin nimen perusteella, teemalla tai myös studion nimellä silmänräpäyksessä.
- Ilmaispeli käytettävissä melkein kaikissa nimikkeissä ilman tarvetta kirjautumista
- Suosikkilista henkilökohtaisten pelivalintojen keräämiseen
- Pelihistorian tarkkailu sekä kierrosten tarkistusmahdollisuus
- Itsestään aktivoituva pelijakson rajoitin turvallisuuden lisäämiseksi
- Kilpailut ja myös kilpailut viikottain muuttuvin palkinnoin
Sujuvat Maksutavat sekä Rahansiirrot
Maksuliikenteen jouhevuus on ehdottomasti olennainen elementti kasinoamme. Tarjoamme käyttöön laajan kirjon turvallisia maksumenetelmiä, jotka on mukautettu kotimaisille asiakkaille. Talletukset hoidetaan välittömästi, sekä rahansiirrot suunnittelemme käsittelemään aina alle ainoastaan 24 tuntia. Kaikki maksuliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka samaa tasoa kuin pankkien turvallisuutta.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Ei rajaa |
| Visa-kortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
Läpinäkyvä Rahaliikenne
Emme koskaan ota lisämaksuja rahansiirrosta tai myöskään rahansiirroista. Pienin talletus alustamme on vain 10 euroa, ja minimikotiutus on yhteensä 20 €. Kaikki transaktiot kirjautuvat välittömästi tilillesi, ja voit tarkastelemaan tietoja milloin tahansa. Toteutamme tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi ja nuorten pelaamisen torjumiseksi.
Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelma
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tuomaan lisäarvoa sekä uusia ja myös kanta-asiakkaita pelaajiamme reilusti ja myös selkeästi. Kaikki bonuksemme annetaan helppoilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat kerrottu ymmärrettävästi bonussääntöjen sivulla. Heti saatavilla oleva bonussumma näkyy saldossa maksun suorittamisen jälkeen, sekä kierrätyksen etenemistä voi seurata reaaliajassa.
- Tervetuliaisbonuspaketti uusille asiakkaille: bonuspaketti kolmelle ensimmäiseen talletukseen
- Joka viikko – reload-bonukset toimiville käyttäjille
- Cashback-ohjelma, joka korvaa 10% negatiivisista tuloksista joka ikinen maanantaina
- VIP-järjestelmä neljällä vaihtelevalla asteella: Pronssi-taso, Hopea, Kulta ja myös Platina-taso
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella bonuksella
Kierrätysvelvoitteet sekä Säännökset
Käytämme selkeää bonuspolitiikkaa, jossa järjestelmässä bonusrahan kierrätysvaatimus on 35-kerroin. Tämä käytännössä tarkoittaa, kun 100 € bonusrahan mukana kokonaiskierrätys vastaa 3500 euron summaa. Kaikki bonuskierrätykseen kelpaavat pelityypit on ilmoitettu bonussääntöjen alasivulla, sekä vaihtelevat pelikategoriat vaikuttavat eri prosenttiosuuksilla bonuskierrätykseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% ja myös live-pelit määräytyvät 5-20% välillä.
Tuki sekä Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme tulee olla tavoitettavissa suomeksi täysin 24h läpi joka ikinen vuorokausi. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista pelialan osaajista, jotka tuntevat kasinopelaamisen tosielämän ongelmat ja myös kykenevät tukemaan ripeästi. Vastausaikamme live-keskustelussa on noin yleensä alle ainoastaan pari min, sekä email-viesteihin palaamme tavallisesti muutaman tunnin sisään.
- Live-keskustelu suomeksi 24/7
- Email-tuki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-sivusto tavallisimpiin FAQ:hin
- Videopalvelu VIP-pelaajille
- Soittopyyntö vilkkaina ajankohtina
Toimilupa sekä Käyttäjäsuoja
Alustamme operoi Maltalaisen peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi maailman kansainvälisesti arvostetuista pelilisenssejä antavista tahoista, ja lisäksi sen valvonta varmistaa tasapuolisen pelitoiminnan ja myös käyttäjien varojen suojan. Sitä paitsi noudatamme Suomen kansallisia lainsäädännöllisiä kuluttajansuojalakeja sekä verosääntöjä.
Vastuullinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme vahvasti valmiita edistämään turvallista pelikäyttäytymistä jokaisessa palvelussa. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten maksimitalletukset, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja self-exclusion. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme avustusta pelaajille, ketkä tuntevat pelaamisen kehittyvän ongelmalliseksi. Kaikki agenttimme on huolellisesti opastettu havaitsemaan uhkapeliriippuvuuden indikaattoreita ja neuvomaan asiakkaita tarpeen mukaan sopivaan hoitoon.
Kasinojärjestelmämme havaitsee älykästin poikkeavan pelaamismallin ja lisäksi voi rajoittamaan asiakkaan tilillä tehtäviä toimia suojan takaamiseksi. Tällainen eteenpäin katsova metodologia on keskeinen elementti hallittua kasinotoiminnan palveluamme ja myös käyttäjien turvallisuuden turvaamista pidemmällä tähtäimellä.