Innhold
- Vårt unike komplette spillportefolje
- Betalingsløsninger og prosesseringstider
- Lisensering og ansvarlig spilling
- Mobil opplevelse uten begrensninger
- Kundeservice som døgnet rundt er klar
Vårt unike brede spillportefolje
På oss finner du hele 3000 ulike spilltitler utviklet av bransjens fremste leverandører. Vårt nære samarbeid sammen med spillutviklere som Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO og Pragmatic Gaming sikrer at spillsamlingen vårt kontinuerlig oppdateres med alle de ferskeste og svært innovative titlene på spillmarkedet. Vi har grundig systematisert spilltitlene våre i brukervennlige kategorier som gjør navigasjonen enkelt for spilleren å navigere, enten man foretrekker tradisjonelle spilleautomater, progressive jackpotter eller levende dealer-spill.
Spillautomatene dominerer selvfølgelig utvalget, bestående av alt fra klassiske tradisjonelle vintage automater til avanserte videoslots med intrikate bonusrunder pluss fri-spinn-funksjoner. Våre bordspill-entusiaster skal sette pris på varianter av black jack, rulett, bakkarat og kortpoker i både standard standard pluss high-stakes varianter. WildRobin Norge presenterer også et imponerende live casino hvor profesjonelle kort-dealere sender direktesendte spill i høy oppløsning fra dedikerte studioer.
Spilltyper du fritt kan utforske
- Retro spilleautomater med nostalgiske tre ruller og gammeldags spillopplevelse
- Nyere videoslots med tematiske historier og cinematiske animasjoner
- Voksende jackpot-spill hvor premiesummer som kan nå gigantiske beløp
- Direkte casino inkludert blackjack, hjulspill, baccarat pluss Game Show-konsepter
- Bordspill i elektroniske versjoner som har varierende innsatsgrenser
- Skrapekort og andre hurtigspill for raske gevinster
Betalingsmetoder og transaksjonstider
Hos oss forstår nødvendigheten av effektive, beskyttede og problemfrie transaksjoner. Med dette i tankene har vi grundig integrert et bredt spekter av betalingsløsninger som imøtekommer behovene til norske spillere. Alle innskudd samt uttak håndteres med høyeste sikkerhetsstandarder, samt all monetær informasjon krypteres med 128-bits SSL-teknologi – samme standard som benyttes hos internasjonale banker.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 bankdager | 100 NOK |
| Trustly | Instant | Umiddelbart | 100 NOK |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 24 timer | 100 NOK |
| Bank overføring | 1-2 arbeidsdager | 3-5 arbeidsdager | 200 NOK |
| Digitale lommebøker | Instant | 12-24 t | 100 NOK |
Trustly-tjenesten har vist seg spesielt populært blant spillere hos oss norske spillere, siden tjenesten muliggjør raske banktransaksjoner uten registrering av sensitiv kortinformasjon. Uttaksprosessen vår prioriterer verifiserte kontoer, og i de fleste tilfeller godkjennes uttaksforespørsler før 24 timer.
Lisensiering og ansvarlig spilling
WildRobin opererer i henhold til en casinolisens utstedt av Malta Gaming Authority (MGA), en blant de høyest respekterte tilsynsmyndighetene i den store europeiske spillbransjen. Lisenser fra MGA krever at kasinoer ivaretar strenge krav for spillerbeskyttelse, korrekt spill pluss finansiell gjennomsiktighet. Absolutt alle spill på vår casino testes jevnlig av uavhengige revisjonsselskaper som eCOGRA for å fullt ut garantere at tilfeldige tallgeneratorer (RNG) fungerer korrekt.
Vi hos WildRobin tar ansvarlig spilling med høyeste prioritet og tilbyr omfattende omfattende funksjoner for selvkontroll. Brukere kan sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for innskudd, tap og aktiv spilletid. Selvekskludering er mulig både for midlertidige midlertidige intervaller og varig utestengelse. Vårt spesialiserte dedikerte supportteam for ansvarsfullt spill er klart til å kontaktes når som helst dersom du trenger veiledning eller bistand.
Våre sentrale forpliktelser til trygge casinoopplevelser
- Aldersjekk ved registrering for å effektivt forhindre underåriges tilgang
- Klar informasjon om gevinstprosenter og spillregler for fullstendig transparens
- Full tilgang til kamphistorikk slik at du du fritt kan følge opp på personlige spillmønstre
- Partnerskap med institusjoner som GamCare og Gambling Therapy Network
- Ansattes opplæring i å gjenkjenne og håndtere potensielt risikabelt spilladferd
Mobilspillopplevelse uten kompromisser
Over 70% av alle våre aktive spillere velger å primært spille via mobile mobilenheter, og vi hos WildRobin har designet plattformen vår egen med dette faktum i bakhodet. Vår mobilløsning er helt responsiv samt krever ingen nedlastinger – brukeren får direkte tilgang til hele spillbiblioteket rett via nettleseren på smarttelefonen eller iPaden ditt. Brukergrensesnittet er tilpasset for touch-skjermer med brukervennlige sveipefunksjoner pluss forenklet menystyring.
Titlene lastes kjapt selv under langsommere båndbredder takket være avansert datakompresjon. Absolutt alle funksjoner som er tilgjengelige på stasjonærversjonen, inkludert depositter, uttak, kampanjeaktivering og kundestøtte, er fullstendig funksjonelle via mobil. Gaming-opplevelsen tilpasser seg sømløst automatisk etter skjermstørrelsen, uansett om du benytter en iPhone, Android-telefon eller Apple iPad.
Kundesupport som kontinuerlig er klar
Vårt supportteam er tilgjengelig døgnet rundt hele døgnet alle dager via live chat, mail og telefon. Live-chat chat-funksjonen gir deg direkte kontakt hos kvalifiserte supportmedarbeidere som kan assistere på norsk. Gjennomsnittlig responstid via live direktechat er under bare to minutters tid, og de aller fleste supporthenvendelser løses ved første interaksjon.
For alle mindre akutte spørsmål har muligheten til å du skrive e-post til vårt vårt spesialiserte supportteam, som vanligvis svarer innen seks timer. Vi har også bygget opp en omfattende og detaljert FAQ-seksjon hvilken dekker de mest stilte spørsmålene om registrering, bonustilbud, betalinger og tekniske utfordringer. Denne omfattende kunnskapsbasen oppdateres kontinuerlig fundamentert på feedback fra spillere og nye funksjoner vi kontinuerlig introduserer.
Samtlige supportmedarbeidere gjennomgår grundig kompetanseheving i våre mange systemer, spillregler og ansvarsprotokoller. De har autorisasjon til å direkte løse de aller fleste saker direkte uten langvarige eskaleringer. Din totale tilfredshet samt trygghet er fundamentet for alt det vi gjør hos oss, og vi kontinuerlig jobber jevnlig med å kunne forbedre både nivået av spillopplevelsen og servicenivået.